Qualität in der Pflege ist eine gemeinsame Aufgabe. Concret arbeitet deshalb eng mit Verbänden, Kantonen, Fachorganisationen und weiteren Partnern zusammen. Wir verfolgen dabei das gleiche Ziel: eine nachhaltige Qualitätsentwicklung in der Schweizer Pflege.
Departement Gesundheit
Die angewandte Forschung & Entwicklung des Fachbereichs Pflege im Departement Gesundheit der Berner Fachhochschule beteiligte sich im Rahmen eines Innosuisse-Projektes an der Weiterentwicklung des Zertifizierungsverfahrens «Swiss Care Excellence Certificate» für die Pflege der concret AG. Auch nach Abschluss des Forschungsprojektes begleitet uns die Berner Fachhochschule mit ihrem Fachwissen in der Weiterentwicklung.
Geschäftsbereich Qualitätsmanagement
Die dedica Genossenschaft unterstützt Institutionen im Gesundheitswesen unter anderem als Expertin im Qualitätsmanagement bei der Erarbeitung und Pflege von QM-Systemen. Mit einer einfachen Methode in der modularen Erarbeitung und technischen Hilfsmitteln (WissIntra) wird vorhandenes Wissen mit geringem Aufwand in der ganzen Institution vernetzt zur Verfügung gestellt. So können Abläufe und Prozesse im Betrieb sicher umgesetzt werden. Das Erlangen von Zertifikaten in verschiedenen Bereichen wird so überaus effizient unterstützt. Normative Vorgaben von Swiss Car Excellence Certificate stehen den Betrieben in jedem einzelnen Prozess über das System direkt und top aktuell zur Verfügung.
Eine gute Qualität in der Pflege ist nicht nur für concret ein wichtiges Ziel, sondern auch für den SBK. Daher findet ein regelmässiger Austausch rund um das Thema Pflegequalität statt.
Ein zentrales Instrument, um die Qualität der Pflege sichtbar zu machen ist der Pflegeprozess. Um die Pflegenden in den Betrieben in der Handhabung des Pflegeprozesse zu unterstützen, hat die concret im Auftrag des SBK einen Überprüfungsraster entwickelt. Damit kann regelmässig der Stand der Qualität überprüft und verbessert werden.
Winterthurer Institut für Gesundheitsökonomie
Gemeinsam mit dem Winterthurer Institut für Gesundheitsökonomie (WIG) der ZHAW, entwickelte die concret AG im Rahmen eines Innosuisse-Projektes das Zertifizierungsverfahren für die Pflege «Swiss Care Excellence Certificate» weiter. Das WIG ist für die concret AG das Kompetenzzentrum für volks- und betriebswirtschaftliche Fragen im Gesundheitswesen und steht uns weiterhin zur Seite in der stetigen Weiterentwicklung.
Link zur Website des Winterthurer Instituts für Gesundheitsökonomie
Seit 2012 bilden die EQUAM Stiftung und die concret AG eine Bürogemeinschaft. Gemeinsam setzen wir uns ein für die Förderung der Qualität im Gesundheitswesen. Die EQUAM Stiftung ist in der ambulanten Medizin aktiv.
concret ist offen für Kooperationen mit Organisationen, die ähnliche Ziele in der Pflegequalität verfolgen. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf – wir freuen uns, gemeinsam Möglichkeiten zu erkunden.